Descrição do Serviço
O atendimento online do PROCON Municipal de Caratinga permite que o cidadão registre reclamações de consumo de forma prática, digital e segura. O serviço possibilita o envio de informações, documentos e relatos sobre conflitos de consumo, para análise e eventual abertura de procedimento administrativo pelo órgão de defesa do consumidor.
O registro é totalmente remoto e segue critérios de verificação de identidade, titularidade e residência.