Atendimento a deslizamentos de terra

A solicitação será avaliada pela Defesa Civil conforme as características da ocorrência e o risco apresentado no local. O atendimento poderá resultar em vistoria, orientações de segurança, isolamento da área ou encaminhamento a outros órgãos competentes, conforme a necessidade identificada.

Para abrir este protocolo, recomenda-se anexar:

  • Documento de identificação do requerente
  • Fotografias atualizadas do local e da área afetada
  • Outros registros ou documentos que possam auxiliar na avaliação, quando houver

No preenchimento da solicitação, informe o endereço ou localização exata da ocorrência, um ponto de referência, a data aproximada em que o problema foi identificado e descreva se há imóveis, pessoas, vias públicas ou outras estruturas em situação de risco.

Em situações de risco imediato à vida ou à integridade das pessoas, procure diretamente os canais de emergência competentes.

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Descrição do Serviço

Solicitação destinada ao atendimento da Defesa Civil em situações de deslizamento de terra, queda de barreira, movimentação de solo ou ocorrência semelhante que possa representar risco a pessoas, imóveis, vias públicas ou áreas próximas.

A equipe da Defesa Civil realizará a avaliação da situação e adotará as orientações e encaminhamentos cabíveis conforme o nível de risco identificado.

Quem pode Solicitar?

Qualquer cidadão, morador, proprietário, responsável por imóvel, representante de entidade ou órgão público que identifique ocorrência de deslizamento de terra ou situação relacionada que possa oferecer risco.

Requisitos

Prioridades de atendimento:

Previsão de tempo de espera para atendimento:

Mecanismos de comunicação com os usuários:

Procedimentos de recebimento e resposta:

Mecanismo de consulta do andamento do serviço e manifestação:

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