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Prefeitura Municipal de Caratinga

Apoio em ocorrências de vendavais, tempestades e queda de árvores

A solicitação será avaliada pela Defesa Civil conforme as características da ocorrência e os riscos identificados no local. O atendimento poderá resultar em vistoria, orientações de segurança, isolamento da área ou encaminhamento a outros setores e órgãos competentes, conforme a necessidade.

Para abrir este protocolo, recomenda-se anexar:

  • Documento de identificação do requerente
  • Fotografias atualizadas do local e dos danos ou riscos identificados
  • Outros registros ou documentos que possam auxiliar na avaliação, quando houver

No preenchimento da solicitação, informe o endereço ou localização exata da ocorrência, um ponto de referência, descreva os danos ou riscos existentes e informe se há pessoas, imóveis, veículos, vias públicas ou outras estruturas afetadas.

Em situações de risco imediato à vida ou à integridade das pessoas, procure diretamente os canais de emergência competentes.

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Descrição do Serviço

Solicitação destinada ao apoio da Defesa Civil em ocorrências provocadas por vendavais, tempestades, queda de árvores ou galhos e outras situações decorrentes de eventos climáticos que possam representar risco a pessoas, imóveis, veículos, vias públicas ou outras áreas.

A equipe da Defesa Civil realizará a avaliação da ocorrência e adotará as orientações e encaminhamentos cabíveis conforme a gravidade da situação identificada.

Quem pode Solicitar?

Qualquer cidadão, morador, proprietário, responsável por imóvel, representante de entidade ou órgão público que identifique ocorrência causada por vendaval, tempestade, queda de árvore ou situação semelhante que necessite de avaliação ou apoio da Defesa Civil.

Requisitos

Prioridades de atendimento:

Previsão de tempo de espera para atendimento:

Mecanismos de comunicação com os usuários:

Procedimentos de recebimento e resposta:

Mecanismo de consulta do andamento do serviço e manifestação:

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